Hauptkatalog 2013

310 QUALITÄTSGARANTIE
Allgemeine Bedingungen
für alle Garantien
Inklusive
2Jahre
Garantie
Inklusive
5Jahre
Garantie
Im Garantiefall: Was wird unternommen, um das
Problem zu beheben?
IKEA begutachtet das Produkt und prüft, ob ein Garantiefall vorliegt. Liegt
ein Garantiefall vor, dann geschieht Folgendes: IKEA lässt das mangelhafte
Produkt reparieren oder ersetzt es durch ein gleiches oder vergleichbares
Produkt. Die Kosten für Reparatur, Ersatzteile sowie die Arbeits- und Fahrtkosten
des Monteurs übernimmt IKEA. Ausgetauschte Teile gehen in das
Eigentum von IKEA über.
Falls das Produkt bei IKEA nicht mehr geführt wird, bietet IKEA ein hinsichtlich
Qualität und Preis vergleichbares Ersatzprodukt an. Sollte ein vergleichbares
Produkt im IKEA Sortiment nicht oder nicht mehr zur Verfügung stehen, ist
IKEA berechtigt, alternativ für den Mangel eine angemessene Geldentschädigung
zu leisten, deren Höhe IKEA nach eigenem Ermessen festsetzt.
Bedingungen für die Garantie
Die Garantiefrist beginnt mit dem Kaufdatum. Bitte den Originalkassenbon
oder die Originalrechnung gut aufbewahren; diese Unterlagen werden als
Kaufnachweis benötigt und sind zur Inanspruchnahme von Garantieleistungen
vorzulegen.
Die Garantie gilt nicht für Mängel, die durch fehlerhafte Montage, unsachgemäße
Benutzung sowie gewaltsame, physikalische oder chemische
Einwirkungen verursacht wurden, die nicht von IKEA zu vertreten sind, und
auch nicht für Begleitschäden oder Folgeschäden. Die Garantie gilt – vorbehaltlich
anderer Angaben – nur für den Hausgebrauch des betreffenden
Produktes.
Einzelheiten finden sich unter den Garantiebedingungen und in der Garantiebeschreibung
zu jedem Produkt.
Inklusive
10 Jahre
Garantie
Inklusive
15 Jahre
Garantie
Inklusive
25 Jahre
Garantie
Gesetzliche Mängel- und Produkthaftungsansprüche
Gesetzliche Mängel- und Produkthaftungsansprüche bleiben unberührt.
So erreichst du uns, wenn du einen Service
in Anspruch nehmen möchtest:
Wende dich an dein nächstes IKEA Einrichtungshaus. Die Adresse findest du im
IKEA Katalog auf Seite 316 oder unter www.IKEA.de/IKEA-in-deiner-Naehe
Garantiebroschüren
Ausführliche Garantiebroschüren zu den hier aufgeführten Produkten findest
du in deinem IKEA Einrichtungshaus oder unter www.IKEA.de/Garantien
Qualitätsgarantie für jeden Tag
PAX/KOMPLEMENT
10 JAHRE GARANTIE
Garantieumfang:
Material- und/oder Verarbeitungsmängel der PAX Kleiderschränke und
KOMPLEMENT Inneneinrichtung bei folgenden Einzelteilen: Korpusse, Türen,
Scharniere, Schiebetürmechanismen, Schubladenschienen, Einlegeböden,
Kleiderstangen. Siehe auch allgemeine Bedingungen, linke Seite.
Diese Garantie gilt nicht für:
KOMPLEMENT Drahtkorb, KOMPLEMENT Box aus Kunststoff oder Textil,
KOMPLEMENT Hosenaufhängung, KOMPLEMENT Schuhablage und
KOMPLEMENT Drahtkorb für Schuhe.
FAKTUM/RATIONELL
25 JAHRE GARANTIE
Garantieumfang:
Material- und/oder Verarbeitungsmängel bei den nachfolgend aufgeführten
Teilen des FAKTUM Küchensystems und der RATIONELL Inneneinrichtung:
FAKTUM Schrankkorpusse, Küchenfronten, INTEGRAL Scharniere, RATIONELL
Vollauszüge, RATIONELL Schubladen- und Türdämpfer, RATIONELL
Einlegeböden aus gehärtetem Glas und Melamin, RATIONELL Drahtkörbe,
PERFEKT Sockelleisten, Deckseiten und Dekorleisten, FAKTUM Beine,
Arbeitsplatten von mind. 3,8 cm Stärke, Spülen, PERFEKT Regale, RATIONELL
Schublade unter Backofen und RATIONELL Sockelschublade. Siehe auch
allgemeine Bedingungen, linke Seite.
Die Garantie gilt nicht für:
Knöpfe, Griffe und Arbeitsplatten mit weniger als 3,8 cm Stärke sowie
die FYNDIG Küchenserie.
MODULKÜCHEN
Garantieumfang:
Material- und/oder Verarbeitungsmängel bei allen Gestellen und Fronten
der VÄRDE Modulküchenserie. Siehe auch allgemeine Bedingungen, linke Seite.
Diese Garantie gilt nicht für:
VÄRDE Griffe und Knöpfe, Regalböden und Wandregale aus Massivholz,
alle Produkte der UDDEN Modulküchenserie.
KÜCHENMISCHBATTERIEN
10 JAHRE GARANTIE
Garantieumfang:
Material- und/oder Verarbeitungsmängel aller Küchenmischbatterien, mit
Ausnahme der LAGAN Mischbatterie. Siehe auch allgemeine Bedingungen,
linke Seite.
ELEKTROGERÄTE
5 JAHRE GARANTIE
Garantieumfang:
Material- und/oder Konstruktionsfehler aller Elektrogeräte von IKEA, mit
Ausnahme der LAGAN Elektrogeräte. Siehe auch allgemeine Bedingungen,
linke Seite.
Die Garantie gilt nicht für:
LAGAN Elektrogeräte, Verschleißartikel wie Batterien, Glühlampen,
Dichtungen etc.
FAVORIT
25 JAHRE GARANTIE
Gilt für alle Töpfe ohne Antihaftbeschichtung.
10 JAHRE GARANTIE
Gilt für alle Bratpfannen mit Antihaftbeschichtung.
Garantieumfang:
Material- und/oder Verarbeitungsmängel der FAVORIT Kochgeschirrserie.
Die Garantie umfasst eventuelle Material- und/oder Verarbeitungsmängel
sowie die Stabilität des Bodens und die Spülmaschinenfestigkeit. Bei den
Produkten der FAVORIT Kochgeschirrserie mit Antihaftbeschichtung und
antihaftbeschichteten Teilen umfasst die Garantie eventuelle Material- und/
oder Verarbeitungsmängel sowie die Stabilität des Bodens, jedoch nicht die
Spülmaschinenfestigkeit. Diese Produkte sind mit der Hand zu reinigen.
Siehe auch allgemeine Bedingungen, linke Seite.
IKEA 365+
15 JAHRE GARANTIE
Gilt für alle Töpfe und Bratpfannen ohne Antihaftbeschichtung.
5 JAHRE GARANTIE
Gilt für alle Töpfe und Bratpfannen mit Antihaftbeschichtung.
Garantieumfang:
Material- und/oder Verarbeitungsmängel der IKEA 365+ Kochgeschirrserie.
Die Garantie umfasst eventuelle Material- und/oder Verarbeitungsmängel sowie
die Stabilität des Bodens und die Spülmaschinenfestigkeit beim IKEA 365+
Edelstahlkochgeschirr ohne Antihaftbeschichtung. Bei den Produkten der
IKEA 365+ Kochgeschirrserie mit Antihaftbeschichtung und antihaftbeschichteten
Teilen umfasst die Garantie eventuelle Material- und/oder Verarbeitungsmängel
sowie die Stabilität des Bodens, jedoch nicht die Spülmaschinenfestigkeit. Diese
Produkte sind mit der Hand zu reinigen. Siehe auch allgemeine Bedingungen,
linke Seite.